IMA Protect est le partenaire de la Maif pour la télésurveillée sécurité à domicile. Ses solutions s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels et s’affichent à partir de 12€/mois. Sur la plateforme Avis Vérifiés, IMA Protect affiche une note élevée de 9,4/10, signe d’un niveau de satisfaction global favorable en 2026.

Avis IMA Protect : la télésurveillance vaut-elle son prix ?
Qui est IMA Protect et pourquoi il est associé à Maif pour votre sécurité à domicile
Fondé en 1999, IMA Protect propose des systèmes d’alarme et de télésurveillance pour protéger les habitations et locaux professionnels. Le groupe IMA s’appuie sur un réseau national de professionnels et privilégie des systèmes Made in France avec une présence client assurée toutes les 7 secondes dans les services d’assistance. Cette approche fait de IMA Protect un choix naturel pour les particuliers et les entreprises souhaitant une offre modulable et adaptée.
Être partenaire de la Maif renforce l’intégration des garanties et des services de sécurité dans les contrats habitation, tout en facilitant la gestion des incidents et des interventions. Pour les utilisateurs, cela peut se traduire par une meilleure adaptabilité face aux besoins spécifiques de chaque domicile ou bureau.
Les offres IMA Protect pour les particuliers et les prix télésurveillance
IMA Protect propose trois formules de base destinées aux particuliers, avec des équipements compris et une installation adaptée selon l’offre choisie :
- télésurveillance essentielle à 12€/mois — matériel fourni pour 149€ et installation possible en auto-installation ou par un conseiller pour 159€.
- télésurveillance à la carte à 21,50€/mois — centre de télésurveillance 24h/24 et 7j/7, maintenance incluse, installation à 99€.
- tout inclus à 35,50€/mois — services complets (surveillance 24/7, déplacement d’un agent si intrusion, transmetteur GSM, alimentation même en cas de coupure, etc.) avec installation à 99€.
| Formule | Prix/mois | Équipements inclus | Services clés |
|---|---|---|---|
| télésurveillance essentielle | 12€ | centrale d’alarme, clavier, détecteur de mouvements (grand angle), détecteur d’ouverture, détecteur de fumée | alertes 24/7, contacts enregistrés, matériel livré, installation possible en auto |
| télésurveillance à la carte | 21,50€ | centrale d’alarme, clavier, deux badges, détecteur d’ouverture, détecteur de mouvements avec images | centre 24/7, maintenance, installation 99€ |
| tout inclus | 35,50€ | centrale, clavier, deux badges, haut-parleur de téléinterpellation, détecteur de fumée, détecteur d’ouverture, détecteur de mouvements avec images | surveillance 24/7, déplacement d’un agent, transmetteur GSM, alertes en cas de coupure |
Pour les professionnels, IMA Protect propose aussi des formules sur-mesure à partir des offres de base et adaptées en fonction des besoins (maintenance, télésurveillance, gardiennage, information des forces de l’ordre, etc.). Les tarifs affichés sont les bases et nécessitent un devis personnalisé selon l’étendue du site à protéger.
La télésurveillance IMA Protect côté clients et sécurité à domicile
En pratique, les utilisateurs bénéficient d’un accès à distance via l’application IMA Protect, disponible sur iOS et Android, qui permet d’activer/désactiver l’alarme, de prendre des photos et de suivre l’activité en temps réel. L’application est régulièrement saluée dans les avis utilisateurs pour sa simplicité et son efficacité, renforçant l’évaluation service sécurité et le sentiment de protection.
Équipements disponibles et extensions pour améliorer votre alarme maison
En complément des détecteurs et de la caméra intérieure (130€) et extérieure (170€) proposées, IMA Protect propose une variété d’options pour renforcer la sécurité. Les caméras intérieures offrent la détection et la notification, la vision nocturne et l’interaction via haut-parleur/micro.
- caméra intérieure 130€
- caméra extérieure 170€ (résistance aux intempéries, détection de mouvements, audio bidirectionnel)
- autres options disponibles: détecteurs d’ouverture, détecteurs de mouvements avec images, détecteurs de fumée, télécommandes, boîtes à clés, détecteurs d’inondations, etc.
Pour les résiliences et les pannes, le système intègre un transmetteur GSM avec carte SIM afin de maintenir la connexion même en cas de brouillage ou de coupure d’électricité, garantissant une continuité de service sécurité.
Si vous envisagez de résilier une offre Verisure ou un autre prestataire, voici une ressource utile pour comprendre la procédure et les délais: résilier Verisure – procédure complète et délais à respecter. Pour une autre présentation, vous pouvez consulter également la procédure complète et les délais à respecter, afin de comparer les démarches et les coûts de télésurveillance lors d’un changement de service sécurité.
Notre regard sur les tarifs et les avis clients
Le positionnement tarifaire d’IMA Protect est attractif pour les budgets variés grâce à ses formules modulables. Le coût télésurveillance est transparent et les équipements couvrent les besoins typiques d’une sécurité à domicile, tout en offrant des options avancées pour les professionnels. Les avis sur Avis Vérifiés sont globalement positifs, avec des retours sur la qualité d’installation et la réactivité du service, mais certains clients réclament un peu plus de suivi après installation.
Pratique et accessibles: résumé des points clés
- Partenariat Maif qui facilite l’intégration des garanties et des services.
- Offres pour particuliers dès 12€/mois avec des options à la carte et tout inclus.
- Installation et matériel disponibles selon l’offre choisie, avec des frais d’installation variant entre 99€ et 149€.
- Application mobile performante pour piloter la sécurité et accéder à l’historique des événements.
Ce qu’en disent les particuliers et les professionnels
Les avis soulignent une prise en main rapide et une assistance disponible, tout en mentionnant des axes d’amélioration possibles sur le suivi après installation et la rapidité de certaines interventions. Globalement, IMA Protect est perçu comme une solution fiable et adaptable pour sécuriser une habitation ou un local professionnel.
Comparaison rapide et choix éclairé
Pour ceux qui souhaitent un service de sécurité efficace avec une offre adaptée au budget, IMA Protect présente une proposition solide. Si vous hésitez entre plusieurs acteurs du secteur, un comparatif rapide peut vous aider à évaluer le coût télésurveillance, les services inclus et la réactivité du centre de contrôle. Pour une lecture plus technique et des retours consommateurs, consultez les pages dédiées et les avis sur la télésurveillance IMA Protect.
- Évaluer les coûts mensuels et les frais d’installation selon votre foyer ou votre entreprise.
- Consulter les avis clients pour mesurer la qualité du service de sécurité et la fiabilité des alertes.
- Penser à l’intégration avec d’autres équipements domotiques et au suivi à distance via l’application.
IMA Protect propose-t-elle des solutions adaptées pour les particuliers ?
Oui, avec trois formules (essentielle, à la carte et tout inclus) adaptées à différents budgets et niveaux de sécurité, incluant des équipements et une maintenance indispensables à la protection habitation.
Quel est le coût télésurveillance pour les formules Particuliers ?
Les tarifs commencent à 12€/mois pour l’offre essentielle et évoluent jusqu’à 35,50€/mois pour le tout inclus, avec des frais d’installation variables selon l’offre.
Quel est le niveau de surveillance et les services inclus ?
La télésurveillance comprend un centre de contrôle 24/7, alertes vers les contacts enregistrés, et, dans l’offre tout inclus, le déplacement d’un agent et la transmission GSM pour assurer la continuité du système.
Comment contacter IMA Protect et obtenir un devis ?
Vous pouvez contacter le service client par téléphone, chat en ligne ou formulaire sur le site, ou demander un devis personnalisé via le réseau des partenaires.


